Transforme cada DM numa cadeira reservada
Os seus melhores clientes já lhe escrevem no Instagram e no WhatsApp. O Conviro responde de imediato, oferece horários realmente livres e marca-os — escrevendo cada marcação no Google Agenda do seu salão enquanto a sua equipa mantém as mãos livres.
Para quem é
Cabeleireiros, estúdios de beleza e spas que recebem um fluxo constante de mensagens no Instagram e no WhatsApp mas perdem marcações porque ninguém pode parar a meio de um serviço para responder.
Uma marcação real, do início ao fim
Registado no seu próprio Google Agenda — nunca um horário inventado.
Conversas que o Conviro automatiza
- 'Balayage + corte, há hipótese para sábado?' — respondido com disponibilidade real
- Marcações de corte, cor, tratamento e pacotes por chat
- Perguntas sobre a tabela de preços, a duração e 'quanto tempo demora'
- DMs no Instagram sobre um visual do seu feed, transformadas numa marcação
Com o que a IA ajuda
- Verifica o seu Google Agenda e oferece apenas horários que estão realmente livres
- Marca o serviço e bloqueia a quantidade certa de tempo na sua agenda
- Responde no idioma do cliente no Instagram, no WhatsApp e no chat na web
- Passa tudo o que seja especial — uma consulta, uma reclamação, um VIP — para a sua equipa
Quando um humano intervém
Os serviços padrão marcam-se sozinhos. Correções de cor, reclamações, pedidos especiais ou tudo aquilo de que o assistente não tenha a certeza vão para um humano com toda a conversa, para que nada delicado seja tratado por um bot.
O que faz hoje
- Marca por conversa no WhatsApp, no Instagram DM e no chat na web — no idioma do seu cliente.
- Verifica a disponibilidade e escreve eventos no seu próprio Google Agenda — os seus dados, sem dependência.
- Só confirma uma marcação que a agenda realmente aceitou — nunca inventa uma vaga ou um horário.
- Conforme com o GDPR e alojado na UE, com controlos de administração para exatamente aquilo que o assistente pode fazer.
Ainda não — para saber o que está a comprar
- Lembretes automáticos e seguimento de faltas — no roteiro, ainda não lançado.
- Um widget de marcação autónomo — hoje marca dentro do chat, não numa página separada.
- Ecrãs de autosserviço para o cliente remarcar / cancelar.
- Um Google Agenda por assistente — ainda sem Outlook/Apple e sem várias agendas.
Integrações e fluxos de automação
KPIs de negócio que melhoram
DMs captadas
As mensagens do Instagram e do WhatsApp tornam-se marcações em vez de conversas por ler.
Respostas instantâneas
Os clientes recebem uma resposta enquanto ainda estão a decidir, não horas depois.
Tempo certo bloqueado
Os serviços mais longos reservam a duração de vaga certa na sua agenda.
A equipa continua a trabalhar
Ninguém tem de parar a meio de um serviço para atender o telefone ou uma DM.
Perguntas frequentes
Os clientes podem marcar diretamente a partir de uma DM do Instagram?+
Sim. O assistente responde na DM, verifica o seu Google Agenda e marca a consulta ali mesmo — o mesmo no WhatsApp e no seu site. Um assistente, uma agenda partilhada.
Sabe quanto tempo demora um serviço?+
Bloqueia o tempo que configurar para cada serviço, para que uma cor de duas horas não seja espremida num intervalo de 30 minutos. Só oferece vagas em que a sua agenda realmente cabe.
Existe uma página de marcações como o Calendly?+
Hoje não — o Conviro marca dentro do chat e não numa página de marcações separada. Um widget de marcação autónomo está no nosso roteiro, mas neste momento a magia acontece na conversa que os seus clientes já estão a ter.
Os clientes podem remarcar sozinhos?+
Ainda não através de um ecrã de autosserviço. Podem escrever ao assistente, ou a sua equipa pode mover a marcação no Google Agenda como habitualmente.
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