Uma plataforma, todas as marcas
O Conviro permite que agências e operadores multimarca giram vários assistentes com marca a partir de um único espaço de trabalho — com white-label, bases de conhecimento por cliente e análises separadas.
Para quem é
Agências, revendedores e operadores multimarca que gerem a comunicação com clientes para vários clientes ou lojas e precisam de uma separação limpa e de marca white-label.
Conversas que o Conviro automatiza
- Assistentes por cliente com a sua própria base de conhecimento e tom
- Suporte multicanal entregue sob a marca de cada cliente
- Captura de leads e suporte num portefólio de marcas
- Supervisão centralizada com relatórios por cliente
Com o que a IA ajuda
- Isola a base de conhecimento e os dados de cada cliente
- Aplica marca white-label por assistente
- Apresenta análises e utilização por cliente
- Escala de uma marca para muitas sem mudar de plataforma
Quando um humano intervém
Cada marca pode encaminhar conversas para a sua própria equipa. A transferência para humano, as regras de encaminhamento e a caixa de entrada ao vivo funcionam de forma independente por cliente.
Integrações e fluxos de automação
KPIs de negócio que melhoram
Tempo de lançamento
Crie um novo assistente com marca em minutos, não semanas.
Margem operacional
Faça a gestão de muitos clientes a partir de um espaço de trabalho e equipa.
Retenção de clientes
Os relatórios por cliente comprovam o valor contínuo.
Cobertura
Todas as marcas têm suporte multicanal 24/7.
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