Carrossel de produtos no chat

Quando um visitante pergunta por produtos, o bot pode responder com um carrossel deslizável de cartões de produto em vez de texto simples. Cada cartão mostra a imagem, o título, o preço e um link direto para a página do produto — transformando o chat numa experiência de compra.

Como ativar

Não há um interruptor separado. O carrossel ativa-se automaticamente assim que liga uma integração de comércio e a pesquisa de produtos funciona:

1. Vá a Dashboard -> Settings -> Integrations.
2. Ligue Magento, Shopify ou WooCommerce (veja o guia de cada integração).
3. Assim que a loja estiver ligada e o bot conseguir pesquisar o seu catálogo, devolve cartões de produto sempre que uma pergunta for sobre produtos.

O que há em cada cartão

• Imagem do produto (um marcador é mostrado se o produto não tiver imagem)
• Título do produto
• Preço na moeda da sua loja
• Um selo de esgotado quando um produto está indisponível
• Um botão "View product" que abre a página do produto

Acompanhamento de vendas

Cada link de produto é automaticamente marcado com parâmetros UTM — utm_source=conviro&utm_medium=chat&utm_campaign=product_carousel — para medir o tráfego e as vendas gerados pelo chat na sua analítica. Os parâmetros UTM já presentes nos URLs dos seus produtos são preservados.

Requisitos

• Uma integração de comércio ligada (Magento, Shopify ou WooCommerce)
• Pesquisa de produtos a funcionar (descrita nos guias WooCommerce / Shopify / Magento)

> Dica: Garanta que os seus produtos têm imagens e preços na loja — passam diretamente para os cartões e tornam o carrossel muito mais clicável.