Ligação WhatsApp com um clique (Embedded Signup)
O Embedded Signup é a forma rápida de adicionar o WhatsApp: inicia sessão com a Meta, escolhe (ou cria) a sua conta WhatsApp Business e a Conviro trata automaticamente da subscrição do webhook e do token. Sem app Meta Developer, sem tokens colados.
Requisitos
- Plano Pro ou superior
- Uma conta Meta / Facebook Business
- Pelo menos um chatbot na Conviro
Passos
- Vá a Dashboard -> Settings -> WhatsApp Channel Setup.
- Se tiver mais do que um bot, escolha-o em Attach to chatbot.
- Clique em Connect WhatsApp.
- Inicie sessão com a Meta e escolha (ou crie) a sua conta WhatsApp Business e o número.
- Pronto — a Conviro subscreve o webhook e guarda o token. O seu bot já responde a mensagens de WhatsApp.
Nota de faturação (importante)
As taxas de mensagens do WhatsApp são cobradas pela Meta diretamente à sua própria conta WhatsApp Business — adicione um método de pagamento no Meta Business Manager para continuar a enviar. A Conviro nunca cobra por mensagem. As respostas a clientes que lhe escrevem primeiro (conversas de serviço) são gratuitas. (A Meta cobra apenas as mensagens de modelo iniciadas pela empresa — um tipo de mensagem que a Conviro não envia: a Conviro responde aos clientes que lhe escrevem; não realiza campanhas de modelos nem de broadcast.)
Se o um clique ainda não estiver disponível
Para algumas contas, o WhatsApp ainda é provisionado pela equipa Conviro. Nesse caso, envie um email para [email protected] com:
- O número WhatsApp Business que pretende ligar
- O nome do seu Meta Business Manager (ou o ID)
- A que chatbot Conviro o canal deve ser associado
> Procura a via manual? Se preferir usar a Meta Cloud API ou o Twilio com os seus próprios tokens, consulte o guia WhatsApp Business.